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FAQ

¿NECESITO CREAR UNA CUENTA PARA REALIZAR UNA COMPRA?

No es obligatorio crear una cuenta. Sin embargo, recomendamos crear una cuenta para poder seguir el estado de su pedido y guardar el historial de compras, haciendo futuras compras más rápidas.

¿PUEDO MODIFICAR O CANCELAR MI PEDIDO DESPUÉS DE HABERLO REALIZADO?

Los pedidos solo se pueden modificar o cancelar antes de ser procesados y enviados. Después de que el pedido se haya completado, póngase en contacto con nuestro soporte para verificar la posibilidad de cancelación o devolución.

¿CUÁL ES EL PLAZO DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS?

El plazo de entrega suele ser de 2 a 3 días laborables, dependiendo de su ubicación y del método de envío seleccionado.

¿CUÁLES SON LOS COSTES DE ENVÍO?

No hay costes de envío, todos los envíos son gratuitos.

¿CÓMO PUEDO REALIZAR UN CAMBIO?

Para realizar un cambio, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente indicando el número de pedido y el producto que desea cambiar. Nuestro equipo le guiará en el proceso.

¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES Y PLAZOS PARA SOLICITAR UN CAMBIO?

Puede solicitar un cambio dentro de los 15 días a partir de la fecha de recepción del pedido. Solo se aceptan artículos por tamaño, color o modelo, de valor igual o superior, o productos que no coincidan con el pedido. No realizamos devoluciones con reembolso. No aceptamos cambios ni devoluciones de productos que muestren signos de uso o que no estén en su caja original.

¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO?

Aceptamos pago contrarreembolso.

¿CÓMO PUEDO CONTACTAR CON MODA PALOMA?

Puede contactarnos a través del correo electrónico info@modapaloma.es o mediante el formulario de contacto disponible en el sitio web.

¿CUÁL ES EL HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE?

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora local).